何为企业心理援助计划

 　　何为企业心理援助计划，这个计划被简称为企业EAP，全称指的的就是全员心理管理技术，也就属说企业为员工提供一套专业化的，系统的心理咨询指导及培训服务项目，目的在于帮助企业及员工改善当下的环境和氛围，处理员工及心理上的各种问题及行为，以此加强企业在员工的工作绩效。心理学从国外引进国内，经过数十年的发展，企业EAP发展成为了一种综合性的心理服务模式，其内容包括压力管理、职业心理安康、裁员心理危机、灾难性事情、职业生活、健康的生活方式、法律纠葛、心理养生、拓展锻炼、家长课堂等各个方面等。

　　处理问题的核心点在于帮助员工摆脱复杂的个人问题，既能减轻他们的生活及工作压力，同时也能加员工对企业的归属感。帮助员工及家属面对个人生活和工作方面的种种问题，同时也能促进员工在企业的工作绩效和单位的整体效能。EAP也能表现出企业人文管理的精神：关注人、尊重人、注重人的价值、帮助人面对困难、开发潜能，以及坚持人的心理健康发展，促进企业全面发展。

　　在我国人们的心理问题存在着很多的不良影响，当下社会中的人们对心理问题的关注以及心理健康都有所欠缺。所以说企业EAP不只是处理些细小的、理想的个人问题，还帮助企业员工提升对心理健康的认知，辅佐企业消弭或减少心理问题产生额的缘由，预防心理问题的发生。故此中国的EAP应当从更全面的角度来设计：包括发现、预防和处置问题的整个过程，针对的是正常的人。

　　心理咨询的这种危机干预越来越需要有专业学问和技艺的工作人员参与其中。心理咨询师在危机干预的专业人员中是一个最为生动的群体。那么心理咨询师为什么能在危机干预中扮演重要的角色，其专业性是如何表现、又是如何得到保证的呢?总的来说由于心理咨询师必需具有下述几项基本素质，所以他们对于普通的医师来说会较之是意愿者能够更有效地辅佐危机受害者，使他们尽快摆脱危机所构成的心理伤害，并获得和控制相应的危机应对资源和应对战略，从而在一场危机之后愈加成熟起来，这是这个企业提供EAP所存在的价值意义。